Términos y condiciones: el marco que acepta la cuenta de TikiTaka
Nuestros términos de TikiTaka se aceptan en un momento concreto y con efectos concretos: dentro del formulario de alta, junto a la política de privacidad y antes de crear la cuenta. Esa aceptación abre el marco que rige la cuenta, sus promociones y su uso; cada promoción añade después sus propias condiciones sobre la página de la oferta.
La edad y los requisitos de la cuenta
La identidad detrás de cada cuenta
La cuenta se abre con nombre, fecha de nacimiento, sexo, país, teléfono y dirección completa, y esos datos deben coincidir con el documento que la verificación pide para los pagos: carné de conducir, DNI o pasaporte, junto al justificante de domicilio.
Una cuenta por jugador
El alta crea una cuenta por persona, con su correo y su contraseña, y los métodos de pago de esa cuenta van a nombre del propio titular.
Lo que cubren los términos aceptados en el alta
- Nuestra operativa de cuenta: acceso, datos personales, moneda elegida y gestión del saldo.
- El marco de juego: catálogo de casino, casino en vivo y deportivo, con sus reglas de uso.
- El circuito de pagos: depósitos, retiradas, límites publicados y ventana de proceso pendiente.
- Las promociones como capa propia: cada oferta añade sus condiciones sobre la página de la promoción.
Los límites de responsabilidad, en claro
- Las condiciones de cada promoción mandan sobre esa promoción: plazos, topes y elegibilidad se leen en su página.
- Las operaciones de pago corren dentro de las ventanas publicadas; los plazos de cobro final dependen del método elegido.
- La carpeta de verificación incompleta o desactualizada frena el pago hasta completarse.
- El uso de la cuenta por terceros queda fuera del marco: el acceso es personal y la contraseña no se comparte.
Las promociones y sus condiciones propias
El paquete de bienvenida, los reloads semanales, los cashback y los torneos publican cada uno sus términos en su página de oferta: mínimo de depósito, rollover con su base, plazo y restricciones de método — los depósitos de Skrill y Neteller, por ejemplo, quedan fuera del paquete de bienvenida. Nuestra casa lista las condiciones a la vista en cada promoción, y la retirada con un bono activo elimina la elegibilidad de esa oferta: leer los términos de cada bono antes de reclamarlo es parte del uso en regla de la cuenta.
Los cambios de los términos y su comunicación
- Nuestra versión vigente de los términos y de la política de privacidad queda identificada con su fecha.
- Las revisiones sustituyen a la versión anterior en nuestra web.
- Un cambio relevante del marco se anuncia antes de aplicar, para que el jugador continúe con los términos conocidos.
- Las condiciones de cada promoción viva se publican en su página y se leen antes de reclamarla.
La cuenta en regla: las reglas de uso del día a día
- Los datos del alta se mantienen completos y al día, listos para la verificación de pagos.
- El método de pago pertenece al titular de la cuenta.
- La apuesta máxima de 5 € con un bono activo es una regla del marco promocional.
- La autoexclusión pedida por soporte cierra la cuenta en 24 horas y forma parte de las reglas de la casa.
- Las dudas sobre nuestro marco se resuelven con el soporte por chat o correo.
Los enlaces a sitios de terceros
- Las páginas de la casa pueden llevar a contenidos de terceros, como las fichas de los proveedores del catálogo.
- El uso de un sitio externo se rige por las condiciones de ese sitio, no por las de la cuenta.
- Las rutas de pago terminan en los procesadores de cada método, con sus propias garantías.
- Las organizaciones de juego responsable se citan por nombre y teléfono, sin intermediación de la casa.